Simulación
Simulación
Todo sistema es el resultado de un conjunto de variables de naturaleza compleja, incierta y dinámica. Es en este contexto, complejo, incierto y dinámico, en donde la Gestión de Operaciones tiene el desafío de atender a una compleja trama de decisiones de distinto origen y nivel y, al mismo tiempo, cumplir con la Promesa o Misión de la compañía – lograr que la empresa destaque en aquello que indique su estrategia competitiva: costo, tiempo, gama, innovación y/o consistencia.
Existen tres metodologías habitualmente utilizadas en la Gestión de Operaciones para abordar esta realidad compleja, dinámica e incierta:
- Optimización
- Simulación
- Modelos Heurísticos
La Simulación es una técnica de análisis basada en la experimentación sobre un modelo del sistema, con el objeto de testear hipótesis de trabajo antes de su desarrollo e implementación, lo que permite aspirar a notables economías de dinero, de tiempo y de esfuerzo.
Como metodología, la Simulación:
- Es sencillo modelizar un sistema real
- Ideal para operación con incertidumbre
- No permite asegurar el óptimo
- Presenta dificultades en la validación de resultados
¿Cuáles son los beneficios que aporta la práctica de Simulación en las empresas?
- Predecir el curso y los resultados de determinadas acciones
- Confirmar las relaciones causa efecto de ciertos eventos
- Explorar el efecto de movimientos en el sistema o en el entorno
- Confirmar la relevancia de la variables
- Estimular el pensamiento creativo
- Comunicar y demostrar la factibilidad y conveniencia de determinadas acciones
Las decisiones más apropiadas para utilizar la Simulación como soporte son:
- De mejora de procesos
- De evaluación de alternativas
- Decisiones operativas
